【重要】一部のFitFitsアプリにおいてシステム障害が発生しております

Incident Report for hacomono

Investigating

現在、一部のFitFitsのアプリにおいて画面が突如消えてしまう障害が発生しております。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
以下に詳細を記載いたします。

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■ 事象
・検索結果で表示されている店舗にて、「他のプログラムを表示」ボタンを押下した際、画面が消えてしまう

■ 影響範囲
FitFitsアプリ

■ 原因
・アプリへの画像掲載時、店舗およびプログラムに設定されている画像の縦横の大きさが規定外の大きさで登録されているため

■ 対応状況
開発チームにて復旧に向けての対応を講じています。

復旧までの間、表示されていた画面が突如消えてしまう場合がございます。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。

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進捗があり次第、こちらのサイトにて報告いたします。
本件についてご不明点がございましたら、以下リンクからサポートまでお問い合わせください。
https://contact.fitfits.jp/hc/ja/requests/new
Posted Feb 24, 2026 - 11:00 JST
This incident affects: FitFits.