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About This Site

■ hacomono
フィットネスクラブ、ヨガスタジオ、インドアゴルフ、ダンススタジオなどのご入会・ご予約・お支払いにご利用いただくシステム「hacomono」の稼働状況をご案内しています。

■ FitFits
さまざまなフィットネス施設の検索・ご予約・ご利用ができるアプリ「FitFits」の稼働状況をご案内しています。

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Operational
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Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
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had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Sep 1, 2026

No incidents reported today.

Aug 31, 2026

No incidents reported.

Aug 30, 2026

No incidents reported.

Aug 29, 2026

No incidents reported.

Aug 28, 2026

No incidents reported.

Aug 27, 2026

No incidents reported.

Aug 26, 2026

No incidents reported.

Aug 25, 2026

No incidents reported.

Aug 24, 2026
【復旧済み】＜hacomono＞ 一部の環境において新規会員登録などの操作および各種メール送信ができない障害が発生しておりました
Resolved - 一部の環境において新規会員登録などの操作および各種メール送信ができない障害が発生しておりました。
現在は復旧したことを確認いたしました。
この度は、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


以下に障害に関する詳細を記載いたします。

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■発生日時
2026年8月22日（土） 20時11分頃 〜 2026年8月24日（月） 9時49分頃

■事象
・メンバーサイトおよび管理サイトにて新規会員登録、プラン変更、退会処理、パスワード変更などができない
・プラン契約時や予約時などに送信されるすべての自動送信メールが送信されない
・メッセージ配信機能の「メール配信」からメールを送信できない

■影響範囲
一部のhacomono環境

■原因
メール配信に利用している外部サービスの仕様変更により、一定の送信数を超えた際にメール送信が制限される状態となっておりました。
当該仕様変更への対応に時間を要したため、新規会員登録などの操作ができないおよび一部のメールが正常に送信されない事象が発生いたしました。


■ 対応状況
復旧対応を実施し、現在は本事象が解消していることを確認しております。
障害発生期間中に送信されなかった自動送信メールについては、現在順次送信されております。

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本件についてご不明点がございましたら、以下リンクからサポートまでお問い合わせください。
https://hacomono.zendesk.com/hc/ja/requests/new
Aug 24, 12:48 JST
Aug 23, 2026

No incidents reported.

Aug 22, 2026

No incidents reported.

Aug 21, 2026

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Aug 20, 2026

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Aug 19, 2026

No incidents reported.

Aug 18, 2026

No incidents reported.

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